Versand

Versand- und Rückgabebedingungen

 

1. Versand

• Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 2,90 € oder 4,90 €, abhängig vom jeweiligen Produkt.

  Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

• Sollte eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung, Nichtabholung beim Paketshop), nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.

 

2. Personalisierte Produkte und Ausschluss des Widerrufsrechts

• Unsere Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt (personalisierte Produkte).
• Für diese Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er auf sein gesetzliches Widerrufsrecht verzichtet, da die Ware nach seinen individuellen Vorgaben hergestellt wird.

 

3. Nicht angenommene oder verweigerte Lieferungen

• Wird eine personalisierte Lieferung vom Kunden nicht angenommen oder verweigert, können wir den uns entstehenden Schaden geltend machen.
• Hierfür berechnen wir eine pauschale Entschädigung in Höhe von 70 % des Kaufpreises, die auch unsere Logistik- und Rücksendekosten abdeckt.
• Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

 

4. Rücksendungen

• Rücksendungen personalisierter Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Sachmangel oder ein Fehler unsererseits vor.
• In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.